2020年10月27日，本次培训是由陈德生老师讲解《结构化思考与表达》和《问题分析与解决课程》两个课题。

     《结构化思考与表达》主要提升员工的独立思考能力、沟通表达能力、会议引导能力以及说服能力等，形成严谨的结构思考习惯，在面临任务和问题时从多个侧面清晰而全面地思考，跳出固有经验和思维，通过工具干预认知结构，养成优秀的思维方式。保证在商务沟通、问题分析、讨论共创等场景下理清思路、并让团队有效达成共识，根据工作任务和目标快速提炼概括表达的思想，并能选择和运用有效工具进行呈现，根据不同时机和需求选择不同的表达结构，使他人听清、听懂、记住并接受我们的思想。

     《问题分析与解决课程》主要透过结构扒开“问题”的伪装，看清问题的本质，提供更多的视角和方案。让您对“问题”建立正确认知，在面对“问题”时，能够系统思考，并找到解决方案。掌握结构思考力三层次模型在解决问题中的应用步骤，运用工具，对“问题”进行界定，拆解、重构，找到关键逻辑，设计可行方案，制定实施计划。

       通过此次培训提高员工思考和表达水平，更容易抓住问题的本质并达成共识，建立彼此交流时共同的思维和语言平台，提高组织效率，沟通时，给客户及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象，使员工更容易快速、有效地抓住问题的本质并形成有效的解决方案，受益匪浅的一堂课程。