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培训相关事宜通知如下: 一、培训内容 信息技术服务管理体系基础知识、标准解读 信息技术服务领域相关技术内容 信息技术服务管理体系审核知识及审核流程 认证认可相关知识 二、培训对象 从事ITSMS
此次老师课堂的精彩讲解,过程中穿插的一些案例、视频、图片都让学员不再枯燥的学习,通过这些案例深入理解标准的条款,同时课堂上学员间的相互互动、交流,也让大家在轻松愉快的氛围中学习知识
来自北京的胡老师为本次上海班的授课老师,胡老师用非常丰富的知识对标准进行了讲解,让学员感受到了精彩讲解,老师风趣、幽默以及经典案例的讲解,让学员们通过视觉、听觉的过程中理解标准的条款,让标准条款不再枯燥
,逐渐深入到数据分析的课程内筒,最后用一些表格的快捷使用来结束了一天的课程,不仅是课程内容的安排,还有一些小的互动以及学员讲师同步操作训练,让这种形式的课程不枯燥,更好的接受到Excel数据处理技术的知识